快递小哥风里来雨里去,到底能挣多少钱?说出来吓傻你!

快递站点的装货地情况,距离站点约1公里/受访者供

快递员辛苦工作几个月

却被告知倒欠公司七千多元

律师表示:不合法

近日,在海淀区万柳中路圆通快递站点工作的丰先生拨打北京新闻广播新闻热线反映,自己今年3月初来到站点入职成为一名快递员,工作了近4个月后辞职,在结算工资的时候不仅一分钱没有要到,还被告知:仅3、4、5月份的工资减去罚款就倒欠公司七千多元。

快递站点大致位置/地图

为照顾怀孕妻子,来京当快递员

丰先生说:

丰先生:我是3月中旬来北京的,因为我刚结婚,妻子在北京上班,为了照顾她休产假之前这三个月,我就在这个附近找了一个工作,送一件货一块二。当时觉得挺好的,就打算干这个活了。

丰先生的工作APP页面/受访者供

前三个月就倒欠公司七千多元

丰先生3月上岗,7月离职,但当他准备和公司结算工资时,却被吓了一跳:

丰先生:算工资,他给我发了一个表格,我一看票数(派件数)还有各项延误等罚款,不看不知道,一看吓一跳,每个月的工资扣掉之后还要欠老板的钱!

在丰先生发给记者的工资明细中可以看到,除了3月份刚入职罚款较少,4月份罚款高达8326.52元,5月份9484.2元(6、7月份的工资站点的客服还未提供),丰先生每个月的派件费大约能赚到6000元左右,这么算下来,辛苦工作一个月工资却是负数。

记者计算发现,丰先生工作的前三个月,最后的收入是-7309.32元,也就是倒欠公司七千多元。

3月份刚入职罚款较少,收入尚有1632.9元的收入,但由于没有正常发工资,丰先生并没有领到这笔钱/受访者供

4月份罚款和最终“工资”数额/受访者供

5月份罚款近万元/受访者供

罚款为何这么多?

到底是什么样的罚款,一个月能罚几千、上万元呢?

丰先生告诉记者,罚款主要由三部分组成。第一部分是“虚假签收”罚款,一次罚510元,丰先生解释说,所谓“虚假签收”,大多数时候并非快递员的责任:

丰先生:要是每个件都本人签收的话,我们一天的件根本就送不出去!虚假签收那个意思就是如果你买一个快递的话,我们送件的时候比如说你写的家里的地址,可能送到你家里了,一般的要有家人签收的他可能本人还不知道,他就会按照淘宝的提示操作点:本人没收到,他如果一点:签收不是本人,我们圆通就按虚假签收给算。

快递站点的装货地作业现场/受访者供

丰先生表示,接到“虚假签收”投诉后,他们会和收件人联系,收件人确认收到货后会回复满意,但即使是这样罚款也并不撤销。

第二部分是快件遗失罚款,价值500元以下的罚500元,价值500元以上的照价赔偿。

第三部分是星级评定考核处罚,没有达到一定星级的派件费每件会从1块2减到1块,这项扣费每月也会达到千元左右。丰先生说:

丰先生:那个更气人,他那个是攒好评的,好像一个好评攒不了几分吧,一百多分才涨一颗星,现在我们站点只有一个人是五星,他干了五年了。谈好是1块2,如果按他那么罚的话不是5星快递员,每个人都得扣两毛的话就变成一块钱一票(单)了,他要是提前说的话我们早就不干了!

不发工资幸运遇到好心人

丰先生告诉记者,这个站点从3月开始就没有结算过工资,4月底的时候自己的妻子要孕检,想要支取工资也被拒绝。还是一个曾经的收件人帮助了他。

丰先生:那时候实在手里没有钱了,我对象又挂了专家号,人家定好了周二去做检查,因为老板没给我开支也不让借,她(老婆)就以为我这边能在老板这借到钱,她又刚怀孕我也不能把这些跟她说,(不然她)心里肯定也不舒服。当时就挺难过,我就在(小南庄)西一号院里坐着,也很愁没什么办法,那个大姨她去买菜路过一看是我(就问我怎么了),我就说对象还要去医院检查,在医院没有钱,那个大姨一看我也挺难的,她说小伙子你别着急,大姨看能不能帮你解决,她就把我领家里了,把她平时攒的那些零钱给我,给我拿了1300,说你先去给孩子做个检查,回来再有什么事再跟大姨说,当时我就感觉好人啊,挺感动的。后来才知道大姨她常年生病,在小区里就平时靠捡一些纸壳攒点钱。

记者也联系到了当时帮助丰先生的冯女士,冯女士表示,虽然自己也罹患重病,但遇到需要帮忙的人她还是忍不住要伸出援助之手。

冯女士:当时我也没钱了,我看病就花了五六万了,后来我想我也是病人也是有人帮助过我,我想谁都有困难的时候,刚好我儿子才给我一千块钱叫我去看病,还有我攒了点卖废品钱也还有300块钱,他说那不行得给你留点,后边他拿了1200,他也挺可怜的,我说就当我帮助你了,后来我就想,我说你有就给我,没有我就不要了!

丰先生在送快递的小区遇到好心人/地图

工资负数的快递员不是个例

丰先生告诉记者,自己的情况不是个例。另一位姓陈的快递员也告诉记者,他负责的是商业区,由于商户很忙经常会遇到送快递的时候人不在或电话没接,为了赶时间他只能放在快递柜或者放在隔壁商铺代收,这样一来,“虚假签收"的罚款就更多了。

陈先生:4月12日到31日,光那个罚款就8000多块钱,而我工资只有3000多,这个罚款就是我没法接受的。

陈先生的工资表/受访者供

陈先生坦言,他之前在韵达、中通等快递公司工作过,但像这样的罚款他还是头一次见:

陈先生:以前在韵达一般多的罚款就是一百多。到圆通了以后,他这个虚假签收罚款特别严重,一次就是500或者600。

圆通站点客服:处罚不会撤销

记者也联系了丰先生等人工作的海淀区万柳中路圆通快递站点,客服人员告诉记者:

客服人员:谁的投诉多也就被罚的多,就是签收后客户没有收到。

记者:那后来我确定我收到以后这个处罚会撤销吗?

客服人员:不会撤销的,这个一旦在淘宝投诉就没有撤销这个功能。

记者:您这个规定是圆通公司在全国各地都是这样的规定,还是这个网点是这个规定呢?

客服人员:是北京区。

专家:罚款超过工资不合法

记者也就丰先生等人的问题询问了劳动法专家,北京市大嘉律师事务所律师殷海芳,她表示:

殷海芳律师:劳动法里边只有一个是如果说员工的行为给公司造成损失,公司可以主张让员工去赔偿,但是赔偿也不超过工资的一定比例,对于罚款没有明确的规定,看它的规章制度,但是你超过工资肯定是不合法。劳动法的宗旨是你可以主张赔偿,但你得保证他基本的生活。

殷海芳律师做说的法律规定是指劳动部颁布的《工资支付暂行规定》,规定第十六条写明:因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不能超过劳动者当月工资的20%。因此,她建议:

殷海芳:就是先找劳动监察协调他们把工资补齐,监察如果说协调不成的话,你就仲裁。你上班,他给你发工资,所以你就要你你劳动所得就行了,我挣了6000,我还倒给你4000,这肯定是不合法,也不合理。

截至发稿前,丰先生等人已经前往海淀区劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。

丰先生等人已申请劳动仲裁/受访者供

风里来雨里去

原来挣的是负数

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