一线|空调被指“不达标”，格力电器声明：符合国家标准规定要求

腾讯新闻《一线》 李思谊

7月26日晚间，格力电器发布声明称，北京市消协对16个品牌25款空调产品抽测并对外公布测试结果，有部分媒体以“举报奥克斯后，格力空调自己也‘不达标’”为题进行曲解报道。

格力电器表示，我司所有产品均严格按照国家标准设计、生产、检测。此次北京市消协抽测公布的两款格力电器的产品，各项性能参数均符合国家标准规定要求，属于允许上市销售的合格产品，不存在部分媒体所说的虚标问题。

格力电器在声明中称，北京市消协抽测结果公布后，部分媒体未能履行客观真实报道的义务和责任，以“北京市消协测试25款空调，奥克斯、格力均未达标”、“举报奥克斯后，格力空调自己也‘不达标’”等为题发布报道，这与测试结果及北京市消协“抽测样品实测值未超出国家规定的误差范围”的结论不符，对消费者产生重大误导，对公司品牌声誉造成直接影响。

同时，有关媒体报道还混淆了“国家标准所允许的工业生产中的合理波动”与“能效达不到国家强制性标准”的性质，进而淡化了奥克斯产品虚标能效导致产品不合格的严重后果，也会使公众误认为奥克斯这种行为在空调领域具有普遍性。

6月10日，格力电器公开举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品。依据是：我司自行检测及第三方机构检测，奥克斯8个型号空调产品不满足国家强制性标准要求，这与国家标准所允许的工业生产中的合理波动性质完全不同，属于生产销售不合格产品。目前，市场监督管理部门对公开举报内容尚在调查核实中

当天，格力电器在其官方微博发布了一封关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信，格力电器向国家市场监督管理总局举报竞争对手奥克斯生产销售不合格空调产品。

根据举报信内容，格力电器实测的奥克斯8个型号的空调与其宣传、标称的能效值差距较大。经我司委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结论与珠海格力检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

奥克斯官方于6月10日晚间回应称，该举报不实，该公司已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。

奥克斯的官方回应中称，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。”奥克斯官方表示，正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。

随后，格力电器在官方微博公布了有关奥克斯空调的相关检验报告，并称，“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布。”

这份检验报告由格力电器委托该所对奥克斯生产的分体热泵型挂壁式房间空气调节器进行检测，由四川省电子产品监督检验所于2019年3月份出具。检验项目包括额定制冷量、额定制冷消耗功率与效能比。检验结论显示，“根据以上标准要求检验，判该样品所检项目不符合标准要求。”

随着格力电器的举报信的公开，监管层也逐渐介入。

6月10日晚间，国家市场监督管理总局发布微博，注意到格力电器《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。国家市场监督管理总局表示，“我局对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。”

6月11日，中国消费者协会官网发布消息称，中国消费者协会亦关注到此事。事件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视，我们期待尽早给出结论。