还是那杯熟悉的味道 快来开启“无接触式”星巴克体验

日前，随着各地复工的逐步有序开展，抗击疫情的战役进入了新阶段。在一如既往地保护顾客和伙伴健康与安全的前提下，同时也为了让大家能够享受到熟悉的那一杯咖啡的温暖，近日,星巴克进一步升级了“无接触式”星巴克体验（Contactless Starbucks Experience）。

“无接触式”星巴克体验，是什么？

为了更方便、安全满足顾客享用星巴克，星巴克在重庆提供“专星送”外送服务及“啡快”手机点单服务，努力做到点餐、取餐过程中没有人员接触，减少大家在门店中的停留时间，同时，限制店内就餐人数，以避免人群聚集，防控工作不松懈，让顾客在特殊时期仍然能方便、安全地享用。

更安心、方便的“专星送”外送服务

在“专星送”外送服务中，骑手小哥需完成测温、消毒等防护措施后进入工作状态。为保障食品与骑手、店内工作人员的健康，在门店设置了专门外送取餐点，实现骑手与咖啡师的无接触；同时尽力扩大每家门店的外送配送范围，在骑手人力紧张情况下，尽力达成30分钟内送达的承诺。

手机点、到店取的便利“咖快”手机点单服务

为满足顾客自提咖啡需求，“咖快”手机点单服务也进一步升级，下载星巴克APP使用“咖快”功能在线点单，收到取单通知后，工作人员会将打包好的产品放置在“咖快”取餐台，此时再入店，方便、快速、无接触实现取餐。

除此之外，在抗击疫情关键的时期，星巴克坚持四大防控措施不松懈。一、让所有现制饮品都在“一级防护”的环境下制作，工作人员在上岗前均测量体温，定时消毒制作区域，勤洗手，并佩戴口罩。二、指引所有入店顾客佩戴口罩，并在门口的“安心站”测量体温。三、坚决做好专星送骑手小哥们在上岗前测量体温，取餐和送餐的全过程必须佩戴口罩，餐箱和配送车均定时消毒等措施。四、在“啡快”、“专星送”订单产品完成制作后，使用密封杯盖或插上封口棒密封，全力保障让每一位顾客的每一杯都安心。

疫情让我们暂时阻隔了沟通，但绝不会阻隔温情，阻隔希望。坚持不松懈地做好各种防控，以“无接触”体验让大家感受星巴克始终如一的温暖和品质，让我们一起和衷共济、共同战疫、静待春天！