长沙海底世界20周年人物专访丨市场营销策划经理陈俏:海底世界的“斜杠青年”

导语:陈俏,长沙海底世界市场营销策划经理,入职8年,从初入职场的懵懂女孩,逐步晋升为果敢利落的部门经理,从专职专责的策划文案到身兼营销和策划两大职责的部门负责人。她凭借对行业、市场的敏锐度以及蓬勃的工作热情,带领着一个年轻的团队,不断创新创意、勇于开拓新领域,身兼数职,是海底世界名副其实的“斜杠青年”。

从基层员工到中层管理者, 成为公司奋斗典型

说起长沙海底世界的市场营销策划部团队,他们虽然不像驯养员那样与游客面对面,为大众所熟知,但是他们的工作是将神秘的海洋推送到游客面前,用文字、创意、短视频等形式与游客进行交流。小到一句广告宣传语,大到一场活动策划,他们像是长沙海底世界的一扇窗户,通过花样百出、与时俱进的推广营销方式,让整个长沙海底世界能够有效地运营起来。

中午1点,市场营销策划部的外办公室门窗紧闭,员工们在静静地午休,偶尔从一门之隔的陈俏办公室传来敲击键盘的声音。一进入她的办公空间,映入眼帘的是办公桌上的两台电脑,屏幕都还亮着,在接受采访前,预示着它们的使用者一直在忙碌着。电脑旁则整齐地垒放着一叠厚厚的文档,而这仅仅是近期需要处理的部分文件。

2012年8月21日,情人节,在这个特殊的日子,陈俏开启了与海底世界的奇妙缘分。原本在长沙女性频道从事栏目编导工作的她,完成了她职业身份的第一次转换,成为长沙海底世界的一名策划专员。

“只要你够努力,只要你有能力,公司就会给你机会。”这是陈俏经常对她的团队说的一句话。从基层策划专员到策划主管、策划经理,再从策划经理转而成为身兼策划与营销两大职责的部门负责人。8年时间内,陈俏凭借湘妹子不服输的劲儿,深耕自己热爱的策划领域,自主进修学习,并勇于尝试未知领域,一路晋升,完成了职业身份的一次次转换,成为了长沙海底世界的奋斗典型。

“工作狂”不惧挑战 一路乘风破浪化茧成蝶

从平面媒体到电视媒体,从自媒体到短视频崛起,在大众传播媒介瞬息万变的时代,作为策划与营销部的负责人,面对新事物,陈俏时刻保持学习热情,敏锐地感知市场变化,并紧随时代潮流,带领着策划和市场营销两个团队,在激烈的市场竞争中确保公司的市场份额。

陈俏的团队包括8个策划专员,5个营销专员, 13个人的小团队承包了长沙海底世界全年的策划和营销工作。经营不息,创新不止。陈俏坦言,工作最难的就是要不断地创新,不停地出创意。“你要在同一个地方同样的时间做不同的内容出来,这是件非常有难度的事情。”每年的春节、五一、六一、暑假、国庆等节假日,长沙海底世界都会推出创意十足的营销策划活动,而怎样让活动抓住游客的目光,如何让更多的游客了解海底世界,则需要陈俏和她的策划团队不断思考、不断探索。

奋斗之路从来不会平坦,但追梦人不会因此迟疑退缩。面对挑战,陈俏带着她的团队迎难而上。在公司里,“团队加班到八九点下班是常态,最令人印象深刻的是申报研学基地时,因为工作量很大,时间又紧迫,为了不耽误申报进度,在办公室连续工作了两个通宵。”说起高强度的工作,被大家称为“工作狂”的陈俏却将其视为“逆风的成长”,乐在其中,毫无怨言。

2018年,陈俏兼任公司的营销部经理,此刻,她不仅要做好创意策划,还要完成团队营销任务。面对营销这从未踏足的领域,压力和挑战并存。然而面对新的工作内容和工作模式,虽然最初内心有些抗拒,但陈俏迎难而上,从旅行社到教育局,一步步打通圈层,逐渐接纳和适应了这个新的职位和职责。

率领“狼性”团队披荆斩棘, 和长沙海底世界一起成长

付出终有回报。正是陈俏率领的这支具有“狼性”的团队,在工作中披荆斩棘,连续三年获得公司年度先进优秀班组的荣誉称号。长沙海底世界的微信公众号粉丝从零起步到现在涨到二十多万,2019年年底,陈俏团队超额完成了公司的营销目标。“这对我来讲,算是一个肯定,让我感觉自己的付出还是有收获的。”说到团队取得的成绩,陈俏很是欣慰。

从水上乐园的翻新到萌宠馆的建设,陈俏亲眼看着长沙海底世界的一路发展,她自己的性格也从最初“心直口快”的耿直性格到现在慢慢学会包容。在这份热爱的工作中,她付出了超常的努力,也收获了更好的自己。

作为公司的奋斗典型,她对其他员工也给出了自己的建议:“不管是你在哪里工作,一定要爱自己的工作。”在她看来,一个人只有热爱自己的工作,才会愿意去做好,然后才能做专,做专了才有机会获得回报。“千万不要还没开始做你就想要有回报。一定要先付出才会有可能收获。”对于回报与付出,陈俏有着自己的理解。

今年是海底世界二十周年,问她有什么想对公司送的祝福,她笑了笑,说道:“感谢公司及公司领导对我的培养,我希望海底世界还有下一个二十周年,再下个二十周年,越来越好。”(文/肖凌 刘海燕)