户口迁外地，身份证到期能否在奎屯办理？因故不能继续参加驾证学习，驾校不退学费怎么办？在1月13日奎屯市融媒体中心综合广播频道播出的第5期《奎广效能·行风热线——市领导新年大接访》特别节目中，奎屯市委常委、公安局局长程江同公安系统相关部门负责人就广大市民关注的公安执法办案、治安管理、户政管理、车驾管业务、防范和打击电信诈骗等问题，解答听众咨询。
市民 穆女士
我以前把户口迁到西安去了，现在我奎屯的身份证马上要到期，想咨询一下我的身份证能不能在异地办理？
奎屯市公安局治安管理大队副大队长 焦斐斐
因为您的户口存在过迁移，户籍地址已经发生变动了，您迁到新地址之后首次办理身份证必须要在新地址办理才可以。如果首次在异地办理，西安那边不通过审核，那您的身份证就办不出来。
针对网友提出的驾驶证全国通考、机动车全国通检是否全面放开、本地如何落实等问题，交管部门相关负责人表示，按照最新的“放管服”规定，从今年4月1日起，将实施新的《机动车驾驶证申领和使用规定》，按照新规，大中型客货车全国一证通考。关于全国通检，除大客车和校车之外，其余所有机动车都可以在异地进行车辆审验。
针对网友提出的如何有效应对电信网络诈骗等问题，奎屯市公安局反诈中心负责人表示，目前全市的电信诈骗95%的案件在网络上发生，以网络投资、炒股、贷款、交友、刷单、冒充领导、老板、熟人类诈骗、冒充电商物流退赔类诈骗为主要类型。因此提醒广大群众，要妥善保管好个人的身份信息、银行账户信息、手机号码、手机验证码等，绝不能将这些重要信息泄露给他人，不要因为贪小利而受不法分子或者违法信息的诱惑，涉及钱财时要高度警惕，在无法甄别的情况下，请拨打96110或者到就近的派出所警务室、警务站进行咨询。
在一个小时的节目时间里，程江和参播嘉宾对听众提出的问题一一答复，其他未能及时解答的问题，上播市领导程江将在节目结束后督促相关业务部门尽快处理、落实，并将具体处理、落实情况及时回复市民群众。
奎屯市委常委、公安局局长 程江
大家关心的问题不同程度上反映了我们现阶段在业务宣传、服务群众等方面还存在着一些不足和短板，在以后的工作中，一定要不断地完善，今天大家提出的问题、意见和诉求，我们下播后会第一时间关注落实，感谢全市社会各界朋友对我们的信任、支持和监督，也希望大家一如既往地关心、支持和关注公安工作。
奎屯市公安局治安管理大队副大队长 焦斐斐
我们的户政、车驾管业务都是与群众生活息息相关的，也是群众密切关注的。在今后的工作中，我们将继续以人民为中心，聚焦群众急、难、愁、盼等问题，深化“放管服”各项措施，为群众提供更加高效便捷的服务。
今年《奎广效能·行风热线——市领导新年大接访》特别节目自2020年1月5日开始，将持续到1月30日。目前已有5位市领导带队走进节目直播间，倾听、关注广大听众、网友关于疫情防控、经济高质量发展、城市建设、物业服务、民生改善和党员干部作风等方面的问题。截至目前累计接听听众热线47条，关注网友信息63条，其中，涉及政策咨询类的问题已经全部得到答复，涉及追踪调查类的问题大部分已经受理完毕，还有一些正在受理当中。通过节目的播出，切实让广大群众感受到市委和政府为百姓办实事、办好事、办成事的决心和担当。（奎屯市融媒体中心记者 方毅东 孙泽平）
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