酒店保安深夜刷卡进女子房间,是否违法?又该如何维权?

近日,一则酒店保安深夜刷卡进入女子房间的新闻登上了热搜,这几年来,好像类似的事件不止一起,引发了网友的热议!

近日,一则酒店保安深夜刷卡进入女子房间的新闻登上了热搜,这几年来,好像类似的事件不止一起,引发了网友的热议!

不少网友在思考:如果自己是“倪女士”,自己当时该怎么办?事后又该如何维护自己的合法权益?

我们先来说一说这件事的大致经过:

1月15日,山西倪女士反映入住呼和浩特一家全季酒店遭遇保安刷卡进房。倪女士称,事发时已是深夜,房内只有她一个人,十分害怕,受此惊吓后多日无法入眠。全季酒店回应保安深夜进女顾客房间,系酒店保安送果盘,时间太晚确实存在过失。15日,倪女士在某平台对此事投诉维权,并提出索赔。涉事酒店法定代表人表示,顾客索赔2万元无法接受,支持顾客合法合理维权。目前,双方仍就该纠纷协商解决中。

不少网友表示:一个女孩子,即使再胆子大,在晚上被陌生人刷卡进门,想必都会受到不小的惊吓,大多都会在事后心有余悸。

也有网友表示,即使是男生,也会在当时的情况中,也会受到惊吓。

除此之外,大家对于碰上这类事件,该如何维权?充满疑问!

《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条对“隐私”进行了界定:

“隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”

在此事件中,酒店保安未经允许进入倪女士宾馆房间明显侵害了倪女士的隐私权。

另根据第一千一百八十三条:“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。”

在此次事件中,请求精神赔偿需要达到“严重”的程度,若倪女士未造成严重的精神损害,二万元的精神损害赔偿可能也难以支持。

在本案中,保安在深夜突然出现在酒店房间,是正常人无法预见的情形,损害赔偿应根据侵权人承担责任的经济能力结合保安的过错程度以及保安事实行为的场合酌情考虑。

另外,大家酒店下榻的时候,一定要锁好门,女孩子更要保护好自己!

遇到此类事件,一定要及时报警,维护自身合法权益!