3月11日，辽宁盘锦，多名网友吐槽带孩子花25元去商场参观海洋馆，进去后发现被坑了，“场馆内就摆放了十几个鱼缸，鱼缸里都是小鱼和水母”。对此，有网友评论道：“还没有海鲜自助种类多”“是不是全国巡展”“我们这里也有过，一样的套路”。
3月13日下午，商场工作人员告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，商场作为该海洋馆的场地提供方，合作前已要求对方针对售后服务和客户投诉方面做好预案，目前暂未接到客户投诉反馈，但会进一步了解情况。
网传视频显示，整个“海洋馆”内部光线较为昏暗，仅有天花板的星空灯和鱼缸的灯作为光源，不少家长带着孩子在场馆内参观。场馆内有十多个鱼缸，鱼缸内有鱼儿在游动，旁边还有几张桌子，桌子上用塑料盒装着爬行类动物。
“里面一点也不好，埋汰还久，并且没啥东西，有的鱼还死了”“纯纯韭菜，大人不要钱，小孩一个25元，里面就是大鱼缸，放的水母还有几样鱼”“和花鸟鱼市场卖热带鱼的一样，20个鱼缸10个是水母，剩下10个有几条热带鱼”……社交平台上，不少网友发布“吐槽”。
潇湘晨报记者了解到，该“海洋馆”全称“新海洋生物馆”，位于盘锦市万达广场3楼。3月7日，公众号“盘锦市万达广场”发布推文称“新海洋生物馆入驻，3月11日盛大开业，门票免费送”。推文称，海洋馆内有十余种海洋生物和爬行类动物，转发链接到朋友圈并配相关文字可领取免费门票。
3月13日，潇湘晨报记者拨打了上述推文内的咨询电话，截至发稿未获回应。13日下午，盘锦市万达广场服务台一名工作人员告诉潇湘晨报记者，据其了解该活动仅持续周末（3月11日至12日）两天。万达广场一位经理向记者表示，目前“新海洋生物馆”还在正常经营，商场作为该海洋馆的场地提供方，合作前已要求对方针对售后服务和客户投诉方面做好预案，目前暂未接到客户投诉反馈，但会进一步了解情况。
无独有偶，3月12日，位于宁夏银川的吾悦广场内的迷你“海洋馆”也有类似的情况发生。一位网友介绍，她在朋友圈看见了该海洋馆的宣传，称只要转发点赞即可免费观看，但到了现场以后，小朋友入场要交25元门票，整个“海洋馆”如同稍大一点的客厅，盆子内放着爬行动物，和几个鱼缸加在一起就是整个“海洋馆”，让人感觉受到了欺骗。
随后，吾悦广场工作人员回应媒体称，这只是生物展并不是海洋馆，而且只在周末两天短暂开放，并不是长期开放，而且也不是免费，是收费的，因为观后感不好，目前该展览已经关闭。
对此，有网友评论道：“还没有海鲜自助样式多”“直接带小孩去海鲜市场跟花鸟市场逛一圈吧”，还有网友表示，自己此前也遇到过类似套路，“是不是全国巡展”“一样的套路”“有幸被骗过”。
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明接受潇湘晨报记者采访时表示，如果商家在宣传、海报和入场券上有画上一些大鲨鱼和海豚的图片，但实际在展览馆中并不存在或者和图片中的鲨鱼相差巨大的话，那商家则可能涉嫌虚假宣传。市民可以通过向市场监管部门投诉，或者拨打12315反映问题。
潇湘晨报记者蒋紫雯
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