老叶较真丨付给“尚层装饰”120万装修的养老房,等了2年却还在修补查漏中

程先生在宝山区萧云路招商主城小区给父母买了一套养老房。2020年年底,经朋友介绍,他请尚层装饰(北京)有限公司上海第一分公司(下文简称“尚层装饰”)装修,可是,180天的工程,这家公司竟然干了两年多时间。今年3月18日,老人心急,勉强入住,却发现问题多多。3月22日上午,老人家见了记者,连声说:“花了120万元,装修成这个样子,真糟心啊!”尚层装饰的负责人说,目前他们正在积极配合处理。

▲排水管洞口开大了却没有封口

墙角渗水顶灯不亮“槽点”多多

程先生家这套房子是复式的,地上两层地下两层,实际面积近200平方米。从地面进到一层,抬头看见天花板上的排风口都敞开着,露出隐藏在扣板后面的管线。

70多岁的阿姨一见到记者就开始吐槽,说这工程做得太拉跨了。

你看这个位置,左边渗水,右边也渗水,竟然找不到渗漏点,难道就让它一直渗漏下去?”

该渗漏处位于一楼卫生间门两侧墙角处。踢脚线以上大约有一掌宽的水印,墙皮已经起泡。程先生告诉记者,这处渗漏是个顽疾,他早就跟尚层装饰的项目负责人说了,但是他们一直找不到渗漏点。

▲一楼卫生间门边墙角渗漏

程先生说,这个位置在楼梯口,时间长了,地砖潮湿打滑,摔伤家里两位老人就不好办。“我们在市区居住工作,赶过来还挺远的。老人的居住安全是我最担忧的。”

阿姨说,他们住进来还不到一个礼拜,发现了很多问题。厨房柜子下面,地漏水管与地面之间开洞很大。阿姨担心时间久了,会有蟑螂等虫子爬进爬出。“我们讲了好多次,几个月了,施工人员都没有来处理。”

在一楼主卧,她指着靠窗一侧的一只顶灯说,四个灯泡,只亮三个,这一个为什么不亮,施工人员说找不到原因。而且墙上的开关盒有几个也开始松动了。她担忧地说:“30多万的水电工程,才住几天时间,就这里坏了,那里坏了,再住一段时间,新的问题可能还要不断出来。我这120万元装了两三年的房子,装修质量却这样让人不省心!”

▲已经松动的开关盒

至于天花板上掏出来的豁口,程先生说,本来都是空调出风口,他们做的不配套,强塞进去,外面的边沿线都是弯曲的,很难看。

他们的设计很有问题,你看壁柜边上这些顶灯和空调出风口,以前边沿露在外面,竟然挡住了柜子门!是他们自己设计的,柜子门都开不了!匪夷所思吧?当然,这些灯后来他们重新换了,空调出风口还在等待安装。”

▲顶灯都能挡住柜子门

自购台盆被指“东西有问题”

程先生告诉老叶较真,这套房的120万元装修款是向银行借的装修贷,钱直接从银行打进了尚层装饰的账户。

也就是说,还没开工,我们就把账付清了,所以就有后面的种种波折。”

让程先生难以释怀的是,合同上180天的工程,尚层装饰做了两年多时间,到现在还在修修补补,没完没了。在这个过程中,双方磨合得并不愉快。程先生举例说,全套木作,尚层装饰报价是30万元,他自己找一家定制公司报价是18万元。这样一来,双方就闹得很不愉快。

凡是我们自己买的东西,哪怕是一个规则的矩形台盆柜,在安装过程中都跟他们施工留下的空间对不上,硬说是我买的东西有问题。”

这个台盆柜位于二楼卫生间对面。上面是洗手盆,下面是毛巾柜。程先生说,他把这个柜子放进预留空间时,左右都有歪斜的空隙。“施工人员硬说是这柜子有问题,你看,人家流水线生产的柜子,上下尺寸都一致,怎么会出现不规则缝隙呢?后来施工人员还是承认了,是他们没有把墙面弄好。”

▲程先生自购的台盆柜

此外,还有他自己购买的金属踢脚线,在安装过程中,跟尚层装饰的施工人员也磨合得很辛苦。尚层装饰设计的2厘米踢脚线,施工人员也明确知道设计方案,但在施工时还是在墙角下留有4厘米的墙面没有做平,导致程先生自购的2.8厘米踢脚线无法安装。还由于木作最终不是尚层装饰做的,后来主卧衣帽间两边的墙也不对称,让他连门都没法安装。

在这漫长的施工此过程中,第一任工头侯某怄气,竟然将程先生家的入户电路破坏。“这是故意损害私人财物,我要报警,他们公司的负责人向我求情,要我给他个面子。为了让工程顺利进行,我在对方写下不再搞破坏的保证书后,也妥协了。”

3月22日下午,记者联系尚层装饰,一位蒯姓负责人在电话里告诉记者,他们目前也在积极配合客户进行整改处理。对记者提出的相关问题,他们也愿意一一进行解答。不过,到发稿时该公司并未给出答复

老叶较真将进一步关注此事。