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“深圳一房东坚持按交房状态收房”后续

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日前,有网络媒体以“深圳一房东坚持按交房状态收房”为题,报道了深圳一起租房纠纷。记者了解到,该事件得到了小区属地政府——龙华区民治街道办事处的高度重视,今天(8月3日)街道办工作人员告诉记者,经过积极调解,该租赁纠纷已得到圆满解决。
近日,龙华区龙光九龙玺一业主和租客因退租问题发生纠纷,双方僵持不下。据了解,租客向女士于去年8月1日在龙光九龙玺小区租下一套房子,租期一年。今年7月底退租时,业主提出全屋深度保洁,空调、油烟机清洗,家电、家具、墙壁损坏修复等一系列要求,否则就扣除5000元押金。而向女士认为业主扣费5000元要价太高、不合常理,双方在退租一事上产生了矛盾分歧,互不相让。

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小区所在的民治街道办工作人员得知这一情况后,第一时间与小区物业一同上门了解查看,并多次通过电话联系业主与租客,及时了解双方诉求,做好情绪安抚,沟通和解方案。
8月3日上午,民治街道搭建沟通平台,组织业主、租客现场调解,街道司法所、物业办、民泰社区工作站及小区物业一同参与。在现场,工作人员耐心地给双方讲解了房屋租赁等相关法律知识,以理说情,辩证分析。经过一个多小时的积极调解,业主同意由租客完成房屋保洁、损坏的家私维修和墙面修复(费用大约1700元)后退还租客押金,双方最终达成和解,并签署了调解协议书。



来源:深圳新闻网
记者 彭桂红 通讯员 伍霓虹

编辑:蔡沐伯

校审:施冰冰、王容、肖刚
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