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7月车型投诉榜:卡罗拉等位居前三,亚洲龙、荣放因少量投诉上榜

让人惊诧,车质网7月份车型投诉榜数据显示,一汽丰田旗下有5款车型上榜,涵盖RAV4荣放亚洲龙卡罗拉等重磅经典车型。其中,有2款车型,更是分别位居7月份车型投诉榜第2名和第3名。
需要指出的是,这些投诉案例和数据来源于第三方投诉网站,不构成购车的决定性指标。我认为,如果这些投诉案例确实存在,那么一汽丰田作为负责任的车企,应该秉承负责任的态度,为用户解决问题。
当然,如果这些问题不存在,那么鉴于其已经多次出现在第三方网站发布的车型投诉榜,我认为,一汽丰田应该予以澄清回应,具体以官方回应为准。
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 卡罗拉
锐志、卡罗拉跻身前三名,不过投诉量有所下降,皇冠跻身前10
车质网数据显示,2024年7月份,锐志共计收到了169例投诉,位居同期车型投诉榜第2名。
至于其上榜的原因,则是因为车质网部分用户投诉这款车型存在着“仪表台开裂”、“部件老化”等问题。
值得注意的是,与上个月相比,7月份锐志收到的投诉案例减少了不少。作为对标,2024年6月份,锐志收到了222例投诉案例。
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 7月车型投诉榜
作为一款经典重磅车型,卡罗拉自从在国内车市诞生之后,就迅速引起了国人的追捧,成为细分市场领域一款炙手可热的车型。
车质网数据显示,2024年7月份,卡罗拉共计收到了105例投诉,基本与上个月相当,位居同期车型投诉榜第3名。
至于其上榜的原因,与上文提到的锐志一样,也是车质网部分用户投诉这款车型存在着“仪表台开裂”、“部件老化”等问题。
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 卡罗拉
无独有偶,2024年7月份,因为车质网部分用户投诉皇冠存在着“仪表台开裂”、“部件老化”等问题,皇冠位居同期车型投诉榜第10名。
不过,与锐志和卡罗拉相比,皇冠收到的投诉案例就少多了。车质网数据显示,2024年7月份,皇冠共计收到了47例投诉。
虽然相比6月份,投诉量有所上涨,但是整体上看,我认为,皇冠这个投诉量并不算多。
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 皇冠
丰田亚洲龙:因少量投诉,跻身7月车型投诉榜前20名
在国内中高级轿车市场,亚洲龙具有很高的知名度。自从引入国内车市之后,就在细分市场受到了很高的关注度。
在强者如林的中高级轿车市场,亚洲龙凭借着较强的综合实力,硬是夺得了一席之地。
车质网数据显示,2024年7月份,因车质网部分用户投诉这款车型存在着“系统升级问题”、“部件开裂”等问题,其位居同期车型投诉榜第17名。
不过,值得注意的是,2024年7月份,一汽丰田亚洲龙仅仅收到了38例投诉,与它的销量以及市场保有量相比,是相当少了。
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 亚洲龙
丰田RVA4荣放:因少量用户投诉,位居7月车型投诉榜第26名
在国内紧凑型SUV市场,丰田RAV4是一款人尽皆知的车型。即使如今国内市场竞争十分激烈,丰田RAV4依然保持了不错的市场表现。
从销量规模上看,在细分市场领域,丰田RAV4依然是一款当之无愧的热销车型。车质网数据显示,2024年7月份,因车质网部分用户投诉这款车型存在着“车身生锈”、“转向异响”等问题。丰田RAV4位居同期车型投诉榜第26名。
不过,我认为,从仅仅33例的投诉量来看,这个数据实在不值得引起关注。毕竟,与RAV4的市场保有量以及当前市场销量相比,这个投诉量,实在有些微不足道了。
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 丰田RAV4
本文结语:
显然,从投诉量上来看,除了卡罗拉和锐志的投诉量相对比较多以外,其余3款上榜车型的投诉量,都比较少。
我认为,这并不会对购车造成太大的影响。而且,对于第三方平台发布的数据,一汽丰田目前并没有回应。
我认为,这些车型虽然上了榜单,但是在细分市场领域,依然是值得考虑的车型。因为投诉量并不大,而且我们一向认为,汽车作为大宗消费物品,因为多方面因素的影响,难免会在一定的质量或者故障问题。只要不是共性问题,倒也不必过虑。
最后,本文涉及到的投诉数据来源于第三平台整理发布的数据榜单,仅供参考,具体以官方回应为准。
本文声明:
本文为车宇世界运营部原创文章,总第11187期,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,侵权必究。
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